Termini e Condizioni

Ambito

Queste condizioni si applicano alle prenotazioni di privati. Per agenzie grossiste e fornitori di servizi valgono le politiche concordate caso per caso.

Durante il soggiorno

• Se hai restrizioni alimentari, avvisaci in anticipo così prepariamo il tuo menù.
• All’interno del rifugio non si circola con calzature da esterno: ti chiediamo di portare pantofole o scarpe da interno.
• L’ingresso alla Riserva Los Huemules è dalle 9 alle 16. Il check-out delle camere è alle 10:30.
• Il rifugio non ha segnale telefonico né wifi: un’occasione per staccare e goderti la natura.
• Possiamo aiutarti a prenotare il trasferimento da e per El Chaltén. Richiedilo in anticipo.

Accesso

Il sentiero parte dal Centro di Interpretazione dell’Estancia Los Huemules, sulla RP n. 41, a 17 km da El Chaltén (circa 35 minuti). Si può arrivare con un veicolo proprio o con i trasporti regolari che partono dal paese, e c’è un parcheggio all’ingresso della riserva. Al rifugio si arriva solo a piedi, lungo un sentiero di difficoltà media di circa due ore e mezza.

Contatti

Per modifiche o assistenza, chiama il +54 9 2966 27-9914 o scrivi a reservas@refugiosdepatagonia.com.

È uno dei primi rifugi della zona, un vero classico!

Al riparo dal vento e all'interno della Valle del Río Eléctrico, questo luogo ha offerto riparo e comodità agli alpinisti di tutto il mondo che arrivano per scalare il massiccio del Fitz Roy, così come agli escursionisti di passaggio. È anche un tipico punto d'incontro per la comunità locale e, all'arrivo, si percepisce un'atmosfera amichevole e rilassata.

Servizi

Il rifugio dispone di bagni (senza acqua calda). Offriamo dormitori condivisi da 4 a 6 persone con materassi. È necessario portare il proprio sacco a pelo oppure, se preferisci salire leggero, abbiamo il nostro noleggio.

I gestori preparano deliziosi piatti fatti in casa come pizze, torte e stufati. Il rifugio non ha uno spaccio, quindi il cibo va portato dal paese insieme a fornello, gas e stoviglie, da usare nelle aree designate. Non disponiamo di una cucina interna condivisa.

Abbiamo anche uno spazio comune coperto e riscaldato a legna per riposare o passare il tempo se il meteo non aiuta, con giochi da tavolo e libri a disposizione.

Prenotazioni

Per campeggiare non è necessaria la prenotazione.

Per prenotare letti nei dormitori è necessario pagare almeno il 50% della prenotazione. Non si effettuano rimborsi e il cambio di date è soggetto a disponibilità.

Accesso

Il sentiero parte dal ponte del Río Eléctrico, a 16 km dal paese lungo la RP N°41. Fin lì si arriva con un veicolo proprio o con i trasporti regolari da El Chaltén. Al rifugio si accede solo a piedi, lungo un sentiero facile di circa due ore.

Sentieri

Arrivare al rifugio è già un viaggio meraviglioso. Chi vuole addentrarsi ancora di più nella valle può visitare il Lago Eléctrico e la laguna Pollone: una camminata di meno di 2 ore, molto rocciosa ma senza pendenze ripide. I gestori vi indicheranno volentieri il percorso, mappa alla mano!

Il nostro rifugio è anche la porta d'accesso a luoghi più remoti come il Paso del Cuadrado e la Piedra Negra, per i quali gli escursionisti avranno bisogno di sufficiente esperienza e autonomia in montagna e di una buona lettura del terreno. Negli ultimi anni questi luoghi sono stati resi virali in modo imprudente, sottovalutando lo sforzo fisico e la tecnicità del terreno e mettendo a rischio l'incolumità dei visitatori. Per la tua sicurezza e quella dei soccorritori, sii responsabile nelle tue scelte. In caso di dubbi, rivolgiti al centro visitatori dei Parchi Nazionali.

Parco Nazionale Los Glaciares

Accesso al rifugio

Il rifugio Los 14 è pensato come punto di passaggio per chi entra nel Campo de Hielo Sur o al Paso Marconi. Queste attività si svolgono esclusivamente con guide certificate e richiedono di chiedere l’accesso al rifugio in anticipo.

L’operatività di Los 14 si organizza in base a ogni spedizione: non è un rifugio ad accesso libero né ha personale fisso sul posto. L’accesso viene concordato in anticipo con ogni gruppo, quindi non è possibile prenotare una notte e presentarsi per conto proprio.

Il soggiorno a Los 14 è incluso nel Circuito Completo dei Rifugi. Se usi il rifugio come accesso al ghiaccio, si entra da Piedra del Fraile, con posti prenotati in anticipo.

Servizi

• Camera per 8 ospiti con materasso singolo
• Camera per 4 guide con materasso singolo
• Spazio comune condiviso
• Bagno a secco condiviso
• Acqua
• Noleggio sacchi a pelo
• Stoviglie

Domande

Domande? Compila il modulo di richiesta e un membro di Refugios de Patagonia ti contatterà per chiarirle.

Considerazioni importanti per la vostra partecipazione

Prima di intraprendere le nostre entusiasmanti attività, vi chiediamo gentilmente di prestare attenzione alle informazioni che seguono. Il nostro obiettivo principale è la vostra sicurezza e il vostro benessere, per questo è fondamentale scegliere attività adatte alla vostra condizione fisica e al vostro livello di esperienza. Anche se affrontiamo questo tema con serietà, vogliamo che sappiate che divertimento e avventura sono all'ordine del giorno!

È essenziale che tutti i partecipanti siano in grado di camminare su terreni montani tecnici per periodi prolungati. Ciò significa affrontare superfici rocciose e instabili, pendenze ripide e condizioni meteorologiche mutevoli. Il clima tipico della Patagonia è spesso imprevedibile e può causare variazioni improvvise delle condizioni del terreno, e le nostre guide sono abituate a gestire i suoi capricci! Situazioni come attraversare corsi d'acqua in piena o affrontare la presenza di neve o ghiaccio, tra le altre, rientrano nelle loro competenze.

Durante le attività utilizzeremo vie ferrate per superare gli ostacoli del terreno. Si tratta di cavi d'acciaio ancorati alla parete, ai quali ci assicuriamo con la nostra attrezzatura di sicurezza. Le nostre guide professioniste supervisioneranno con cura ogni manovra, garantendo la vostra sicurezza in ogni momento.

Politiche di cancellazione e rimborso

Nel caso insolito in cui Refugios de Patagonia cancelli un programma, si procederà al rimborso completo del pagamento effettuato. Ciò non si applica alle situazioni in cui le condizioni meteorologiche rappresentino un pericolo per la sicurezza dei partecipanti, essendo la guida responsabile l'autorità competente a prendere la decisione. Nel caso in cui il meteo non consenta nemmeno un'attività alternativa, non sarà dovuto alcun rimborso. Se il cliente decide di cancellare la propria prenotazione, si applicheranno le seguenti politiche di rimborso:

• Rimborso del 100% per cancellazioni effettuate con 30 o più giorni di anticipo rispetto alla data di inizio, al netto delle spese per transazioni bancarie.
• Rimborso del 50% per cancellazioni effettuate tra 30 e 21 giorni prima della data di inizio.
• Nessun rimborso (0%) per cancellazioni effettuate nei 21 giorni precedenti la data di inizio.

Si precisa che in tutti i casi il rimborso sarà calcolato sulla caparra precedentemente versata per confermare la prenotazione.

Considerazioni sul meteo

Se le condizioni meteorologiche non consentono di svolgere l'attività pianificata, si deciderà insieme alla guida di svolgere un'attività alternativa in un luogo più adatto. I partecipanti devono comprendere che le condizioni meteorologiche sono mutevoli e imprevedibili. L'autorità competente a cancellare un'attività a causa del meteo è la guida responsabile, senza costi per Refugios de Patagonia. Se un partecipante decide di cancellare per motivi meteorologici, si applicheranno le politiche di cancellazione indicate sopra.

Rischi

Ogni attività in montagna comporta un livello di rischio intrinseco. Prima di iniziare il programma, tutti i partecipanti devono dichiarare di essere a conoscenza di tali rischi, e Refugios de Patagonia adempie alla responsabilità di informarli adeguatamente.

È responsabilità di ciascun partecipante disporre dell'attrezzatura personale indicata da Refugios de Patagonia. Il mancato rispetto di questo requisito può mettere in pericolo l'incolumità del partecipante e la guida ha l'autorità di vietare la partecipazione in caso di inadempienza, senza diritto a rimborso da parte dell'azienda. Inoltre, ogni partecipante deve comunicare in anticipo allergie, restrizioni alimentari e condizioni mediche.

In caso di emergenza, i partecipanti saranno responsabili dei costi di soccorso o evacuazione sostenuti. Refugios de Patagonia non si assume alcuna responsabilità per lesioni o danni causati da forze della natura. I partecipanti devono comprendere che nelle aree remote l'accesso alle cure mediche è limitato e le comunicazioni possono essere ridotte, il che può causare ritardi nei soccorsi.

Requisiti e livello

• Livello: Impegnativo. Tecnica alta (roccia, ghiaccio, verticalità e tratti con via ferrata).
• Condizione fisica: molto buona / eccellente.
• Stagione: da novembre a marzo compreso.
• Capienza massima: 8 persone per partenza. Le partenze sono private per il gruppo che prenota, anche se l'alloggio nei rifugi può essere condiviso con altri ospiti.

Guida e trasferimenti

Una guida alpina accompagna da Puesto Cagliero a Piedra del Fraile.

Il circuito non include i trasferimenti da El Chaltén alla Riserva Los Huemules né il ritorno da Piedra del Fraile alla fine, che si fa in autonomia.

Clima e attrezzatura

Il clima della Patagonia è noto per i venti forti e l'estrema variabilità. Vieni preparato a ogni evenienza, con un buon abbigliamento antipioggia e antivento.

L’attrezzatura indicata nella pagina del circuito è obbligatoria. Se la guida responsabile ritiene che la sua mancanza comprometta la sicurezza del gruppo, l’attività potrà essere annullata.

Alloggio

Le notti a Puesto Cagliero, Los 14 e Piedra del Fraile sono regolate anche dai termini e condizioni di ciascun rifugio.